石見ケーブルビジョン株式会社

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有償サポート

石見ケーブルビジョン > サポート > 有償サポート

困った時には、石見ケーブルで安心サポート!

テレビやインターネットのことでお困りの際には、お気軽にご相談ください!
当社スタッフがご訪問して対応させていただきます。

サポート料金表

項目 料金(税込)
TV・NET 出張費(当社機器不良対応除く) 2,200
TV・NET 追加作業時間(1時間以降30分ごと) 2,200
TV テレビ・レコーダー初期設定・設置・配線(1台あたり) 3,300
TV DLNA設定・LAN録画設定(録画STBと市販レコーダー) 3,300
TV 録画機能付STBと外付HDDの接続・設定 3,300
TV TV・STB・レコーダーインターネット接続設定(1台あたり) 3,300
TV STBリモコン交換(1台あたり) 2,200
NET パソコン初期設定 5,500
NET パソコンインターネット接続設定 3,300
NET タブレットインターネット接続設定 3,300
NET メールアドレス登録 3,300
NET プリンタ接続設定 3,300
NET ウイルス対策ソフト登録設定 3,300
NET PC・メール使い方説明 2,200

例:パソコン初期設定=出張費2,200円+パソコン初期設定5,500円=7,700円

※その他項目にないものはご相談となります。

その他、サポートに関する料金は下記よりご確認ください。

サポート料金一覧表(PDF)

無料相談

テレビ、インターネット、パソコンのお困りごとなど、お電話でも無料でご相談を受け付けております。
遠隔サポートにも対応しておりますので、操作方法が不安な方も安心してご利用いただけます。

カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-176-103(24時間受付)


電話での対応が難しい!わかりにくいという方は、こちら!

遠隔サポート

※遠隔サポートは、パソコンのみ対応です。予めご了承下さい。

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